Sfaturi pentru pacienţi: cum să-ţi „seduci” medicul de familie

Introducere: această postare te ajută să obţii de la MF-ul tău maximum în timp scurt. De înjurat, înjură-l după ce-ţi rezolvi treburile. Fii isteţ! Știi vorba: „până treci puntea, dă mâna şi cu dracul”. haha

Aşadar. Dacă vrei să obţii de la medicul de familie cât mai multe, nu-i zice următoarele:

1.„Vă caut de o săptămână, dar nu v-am găsit.” Nici măcar simplul „V-am căutat, dar nu v-am găsit.”

Sună de parcă l-ai acuza că nu stă la lucru, că-i chiulangiu. Lui îi sună prost. Crede-mă. E enervant, n-are cum să-ţi placă. Pe asta o mai aud până şi eu care locuiesc perete-n prete cu cabinetul, deci şansa să nu mă găseşti e minoră. Aici locuiesc – eu şi familia mea. Deci cum naibii să nu mă găseşti? Când m-ai căutat? Cât anume? Sigur, dacă doctorul tău de familie chiar nu-i de găsit cam niciodată, schimbă-l cu altul normal. Ăsta al tău e o nefericită excepţie.

2.„V-am sunat, dar nu mi-aţi răspuns”

Sună tot acuzator. Dojenitor. Reproşativ. Atacator. Porneşti greşit, cu un atac subliminal, apoi te miri că ţi se răspunde pe măsură. Or tu vrei să rezolvi azi ceva, nu să ataci!

3.„Daţi-mi… aia… fiindcă sunteţi obligat, iar eu plătesc o grămadă de bani la sănătate!”

Greş. Ceea ce-i ceri, rareori are ceva comun cu cât ai dat tu personal la sănătate. Dacă poblemele noastre ar fi numai plata  ta la sănătate, n-aş scrie eu azi pe blog despre. Discursul acesta cu „eşti obligat să”  nu-i pentru cabinet când tu eşti bolnav şi vrei rezultate bune, ci pentru DNA sau CAS sau Colegiu, într-o foicică A4 cu o reclamaţie, de exemplu. Nicidecum când aştepţi de la medicul tău ceva profesionist şi bun.

4.„A zis ortopedul (variante: chirurgul, internistul, dermatologul etc) să-mi daţi…” sau mai nasol „a zis că TREBUIE să-mi daţi…”

N-o să-i placă cum sună. Normal că nu. Nimănui nu-i place să-i faci program, mai ales neinformat şi pe banii altuia. O frază ca cea de mai sus sună cam aşa:

-Băă Gicule, sapă-mi grădina! Că o zis şefu` tău să mi-o sapi, fiindcă eu plătesc generos impozite la stat!

Exact aclaşi lucru, adică „a zis chirurgul că trebuie să „, ambalează-l isteţ în ceva de genul: „Vreau să mă sfătuiesc cu dvs.”… apoi zbang… upercut… ceri ce doreşti! Exersează acest mic truc. Să vezi că iese.

5.“Vreau să-mi fac toate analizele!”

TOATE analizele, sunt miliarde. Deci de nefăcut. Nu toate. Never ever. Iar prima “analiză” eficientă, e discuţia ta cu medicul. Începe, deci, cu ce bai ai, ce te doare, de cât timp şi unde. Și lasă-l pe medicul de familie să decidă care dintre miliardele de analize posibile ţi le va face. Sau nu ţi le va face. E medic, pentru Dumnezeu! Nu-i bou. Sper. Deci zi-i aşa-„Ce investigaţii consideraţi necesare pentru boala mea?”. Să vezi cum o să-i placă şi cum capeţi imediat „toate analizele” mult visate. Nu uita că şi MF-ul tău e şi el un fel de om şi va aprecia imediat că nu-l tratezi ca pe bou.

6.“Sunt bolnav. Doresc trimitere!”

Păi ăla căruia i te adresezi e saxofonist? Expert contabil? Sculer matriţer? Cum naiba îi poţi cere unui medic trimitere la medic, din prima? Ca şi cum el ar fi o mobilă. Începe cu „Sunt bolnav, ce părere aveţi?”, nicidecum cu „Mă înţeapă aici la inimă, deci vreau la cardiolog”.

DĂCI, vorba intelectualului român. Dăci:

De ce nu-i bine să formulezi ca mai sus, nu dezvolt. Nici povestea „sistemului e de vină”, n-o dezvolt. Nici plata către sistem. Nici nimic.

Nu-i bine, bazat pe elementare reguli psihologice.

Fiindcă el – medicul de familie -, ca de altfel şi tu pacient “în civilie”, nu suportaţi niciunul să fiţi trataţi ca nişte cretini. Nici medicul de familie, dar nici tu. Nu suportaţi să fiţi trataţi ca nişte cretini, nici măcar atunci când sunteţi cretini. Sau poate… mai ales atunci!

Deci, pacientule, cum ţie nu-ţi place să fii luat de bou NICĂIERI, iar asta te înfurie, te demotivază, îţi stică ziua, te face rău şi agresiv, FIX la fel nu-i place nici medicului tău de familie.

Ai mai jos câteva idei de formulare. Pot face minuni, fiindcă pur şi simplu aşa ambalezi altfel una şi aceeaşi idee.

-„Am încredere în părerea dvs. Mă doare… aici.”

-“Ce părere aveţi să…?”

-„Sunt tare îngrijorat, m-ar ajuta mult încă o părere.”

-“Dacă credeţi că e necesar, o ecografie la internist m-ar linişti mult. ”

-“Vă rog să-mi recomandaţi câteva analize.”

etc etc etc

Cuvinte cheie: Ce părere aveţi?/ Sunt neliniştit m-ar ajuta mult să…/ Am nevoie de ajutorul dvs./ Ce-mi recomandaţi?/ Am încredere în dvs tocmai de aceea…/